← Beranda

Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak [TANGGAL BERLAKU]

Dengan membuat akun atau memakai TemuTamu, kamu menyetujui ketentuan berikut. TemuTamu dijalankan oleh [NAMA BADAN USAHA / PEMILIK] ("kami").

1. Layanan

TemuTamu adalah platform undangan digital dan manajemen tamu: link undangan personal, RSVP per sesi, pengingat, nomor meja, check-in QR, ucapan, Foto live, dan laporan kehadiran. Fitur yang tersedia bergantung pada paket yang dipilih.

2. Akun

  • Kamu wajib memberikan nama dan email yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi.
  • Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas di akunmu, termasuk oleh petugas yang kamu beri link scanner dan PIN.
  • Satu akun boleh mengelola lebih dari satu acara.

3. Pemesanan dan pembayaran

  • Harga mengikuti paket, kuota tamu, jumlah sesi, dan layanan tambahan yang dipilih. Invoice terbit saat memesan.
  • Pembayaran dilakukan lewat transfer bank sesuai invoice, lalu dikonfirmasi ke admin. Acara baru dapat dipakai penuh setelah pembayaran dikonfirmasi atau admin memberi izin bayar nanti.
  • Tambahan kuota tamu atau kenaikan paket berlaku setelah disetujui admin.
  • Pengembalian dana (refund): [ATURAN REFUND, mis. kapan boleh dan berapa persen]. Ajukan lewat [email protected].

4. Isi undangan

  • Kamu bertanggung jawab atas semua isi yang kamu unggah: teks, foto, lagu, dan informasi rekening. Pastikan kamu berhak memakainya, termasuk hak cipta lagu dan foto.
  • Dilarang memakai TemuTamu untuk penipuan, spam, konten yang melanggar hukum, SARA, atau pornografi. Kami berhak menonaktifkan acara yang melanggar.
  • Ucapan dan Foto live dari tamu dapat kamu moderasi (sembunyikan atau hapus).

5. Data tamu

  • Kamu hanya boleh memasukkan data tamu yang memang akan kamu undang, dan bertanggung jawab memberi tahu mereka bahwa datanya dipakai untuk acara ini.
  • Data tamu dihapus otomatis setelah periode retensi berakhir. Unduh laporan yang kamu perlukan sebelum tanggal tersebut; data yang sudah dihapus tidak bisa dipulihkan.
  • Rincian pengolahan data ada di Kebijakan Privasi.

6. Pesan WhatsApp

Untuk pengiriman otomatis, pesan dikirim lewat WhatsApp Business Platform dan tunduk pada kebijakan WhatsApp. Kami tidak menjamin setiap pesan sampai (mis. nomor salah atau tidak aktif); status gagal ditampilkan di dashboard.

7. Ketersediaan dan batas tanggung jawab

  • Kami berupaya agar layanan selalu tersedia, terutama di hari-H, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan. Siapkan cara cadangan (mis. daftar tamu cetak atau cari nama di scanner).
  • Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang kamu bayar untuk acara yang bersangkutan.

8. Penghentian

Kamu dapat berhenti memakai layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan akun atau acara yang melanggar ketentuan ini, dengan pemberitahuan lewat email bila memungkinkan.

9. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; bila tidak tercapai, melalui [NAMA PENGADILAN NEGERI].

10. Kontak

[NAMA BADAN USAHA / PEMILIK]
[ALAMAT LENGKAP]
[email protected]